- +49 (0) 3641 310 59 70
- service@constancy.de
- August-Bebel-Str. 27 b, 07743 Jena
constancy - Ihr eCommerce Partner
Seit mehr als 15 Jahren unterstützen wir unsere Partner beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung einer erfolgreichen eCommerce Präsenz. Gerne realisieren wir auch Ihre B2C, B2B oder B4B eCommerce Vision.
Wie können wir zusammenarbeiten?
Sie wünschen sich einen eigenen Shop für Ihre Marke oder planen einen Relaunch? Gern entwickeln wir für Sie eine maßgeschneiderte Lösung. Dabei gibt es verschiedene Möglichkeiten der Zusammenarbeit:
Händlermodell
Wir entwickeln Ihren Shop und übernehmen als digitaler Händler den gesamten Shopbetrieb – vom Marketing über die Produktpflege bis zum Endkundensupport.
Miet- und Agenturmodell
Wir entwickeln Ihren Shop und stellen Ihnen unsere Systeme gegen eine monatliche Miete bereit. Auf Wunsch können Sie einzelne Leistungen zubuchen.
Für maximale Flexibilität: Dienstleistungen einzeln (zu)buchen
Sie haben bereits einen Shop, suchen aber nach einem starken Partner für einzelne Prozessschritte Ihres digitalen Handels? Alle Dienstleistungen aus unserem Portfolio sind einzeln oder modular buchbar. Auch im Rahmen des Miet- und Agenturmodells können Sie sich dafür entscheiden, nach Bedarf einige Aufgaben an uns abzugeben, sodass Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.
Shoperstellung
Unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Anforderungen konzipieren und erstellen wir einen professionellen Onlineshop für Ihre Marke.
Contentmanagement
Ob Produkttext oder Blogartikel: Wir erstellen zielgruppenorientierten Content nach aktuellen SEO Best Practices.
Shopmanagement
Neben der Abwicklung des Tagesgeschäfts unterstützen wir Sie bei der Jahresplanung & -kontrolle, Zielgruppenrecherche und Marktbeobachtung.
Marketing
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir auf Ihre Marke zugeschnittene Marketingmaßnahmen und setzen diese um.
Buchhaltung/Invoicing
Wir bieten Ihnen eine auf die besonderen Anforderungen des E-Commerce abgestimmte Buchhaltung und vereinheitlichen dabei alle Zahlungen.
Webdesign
Basierend auf Ihrer Marke / Ihrem CD entwickeln wir ein userzentriertes & SEO-optimiertes Design für Ihre E-Commerce-Plattform.
Support
Unser Supportteam übernimmt die Kommunikation mit Ihren Endkunden und kümmert sich um Ihr Retourenmanagement.
IT
Für einen reibungslosen Shopbetrieb kümmern wir uns um Hosting und Betreuung Ihrer Grundsysteme und stellen eine sichere Infrastruktur inklusive regelmäßigen Updates bereit.
Multichannel-Betreuung
Von der Wahl der Schnittstelle bis zur Optimierung der Produktdaten unterstützen wir Sie bei der Integration von verschiedenen Marktplätzen.
Logistik
Gemeinsam mit unserem Partner Twenty 5 entwickeln wir maßgeschneiderte Logistikprozesse und setzen diese um – vom Wareneingang bis zur Retourenabwicklung.
Sie sind interessiert und wollen mehr erfahren?
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Bei uns zählt der persönliche Austausch und das Kennenlernen.