Eisch_schreenshotSeit 2015 betreut constancy den Onlineshop von Eisch Glaskultur. Die traditionsreiche und familiengeführte Glashütte im niederbayerischen Frauenau steht für höchste Qualität. Ob für die Gastronomie oder den Lifestyle: die Produkte von Eisch zeichnen sich stets durch hochwertige Verarbeitung und Veredelung aus.

 

Die Familie Eisch blickt auf eine über 300 Jahre alte Geschichte im Bereich des Glasgewerbes zurück und nimmt Inspiration und Rohstoffe für ihre Designprodukte aus dem Bayerischen Wald.

Der Onlineshop der renommierten Glashütte wurde von constancy aufgebaut und gelayoutet. In diesem hat der Kunde die Möglichkeit, formschöne Trinkgläser, erlesene Karaffen, einzigartige Leuchten und dekorative Vasen aus dem Angebot von Eisch auszusuchen, zu kaufen und sich bis an die Haustür liefern zu lassen. Dank des klaren und übersichtlichen Aufbaus des Shops wird auch der unschlüssige Käufer zielsicher das gewünschte Produkt finden. Individuelle Beschreibungen informieren den Kunden über die Maße, die Fertigungsweise und die spezifischen Besonderheiten eines jeden Produkts aus dem Angebot. Allgemeine Hinweise zu Gebrauch und Pflege finden sich ebenso in unserem Onlineshop.

Der Versand der Waren von Eisch Glaskultur erfolgt direkt ab Hersteller. Constancy garantiert einen reibungslosen Bestellvorgang und eine qualifizierte Kundenbetreuung, und zwar von der Auswahl des Produkts bis hin zur Lieferung sowie darüber hinaus. Bei Anmerkungen, Fragen, Wünschen und gegebenenfalls Reklamationen wird der Käufer optimal beraten. Dank der engen Zusammenarbeit mit dem Werk von Eisch Glaskultur im niederbayerischen Frauenau ist constancy stets in der Lage, Anfragen jeglicher Art rasch und kompetent zu beantworten. Von der Bestellung bis hin zur Rechnungsabwicklung und gegebenenfalls zur Reklamation übernimmt constancy die gesamte Betreuung des Onlineshops von Eisch Glaskultur. Mit exzellenter Kundenbetreuung sorgt constancy für den andauernd guten Ruf der niederbayerischen Glashütte und ihrer Spitzenprodukte.


Eberhard Eisch
Eberhard Eisch
Geschäftsführer
„Bei der strategischen Ausrichtung unserer Onlineaktivitäten habe ich verschiedene Möglichkeiten beleuchtet. Die Empfehlung eines Geschäftspartners gab schließlich den Ausschlag, den Spezialisten constancy GmbH als full-service Händler ins Boot zu holen. So habe ich vollen Einfluss auf die Strategie, die mir als Markenproduzent wichtig ist und kann mich auf Produkte und Produktion konzentrieren. Mir gefällt, dass die constancy GmbH mit uns gemeinsam einen modernen Markenauftritt geschaffen hat, der unseren Marktanteil im Internet deutlich erhöht.“