mertens_shopDer Onlineshop von Carl Mertens wird seit 2016 von constancy betreut. Carl Mertens, angesiedelt in der Klingenstadt Solingen, dem international renommierten Zentrum der deutschen Schneidwarenherstellung, produziert Hochqualitäts-Tafelbesteck, erstklassige Kochutensilien, Accessoires für gehobene Tischkultur und ausgesuchte Design-Artikel aus 18/10-Edelstahl.

Das 1919 gegründete Unternehmen fertigt Produkte mit hoher Präzision, großer Leidenschaft und einem geschulten Auge für das Detail. So entstehen nicht nur effiziente Gebrauchsartikel, sondern sinnliche Erlebnisse im Dienste der gehobenen Tafelkultur, die international von Genießern und Kennern geschätzt werden. Carl Mertens schafft dabei Verbindungen zwischen Tradition und Zukunft: Im Sortiment finden sich Besteckserien mit klassischer Anmutung für luxuriöse Tafeln ebenso wie zeitgenössische Formen, denen exzellente deutsche und internationale Designer ihre unverwechselbare gestalterische Handschrift verleihen.

Der Onlineshop von Carl Mertens wird im Full-Service von constancy betreut. Ob hochwertiges Tafelbesteck für den Alltag oder außergewöhnliches Design-Geschenk, ob poliert oder mattiert, ohne oder mit Veredelung: Dank der übersichtlichen und ansprechenden Menüführung findet der Endkunde rasch und einfach das für ihn passende Produkt. Über Maße, Materialien, Verarbeitung, Veredelung, Hinweise zu Gebrauch und Pflege sowie spezifische Eigenschaften eines jeden Artikels wird er auf jeder Produktseite individuell informiert – wahlweise auf Deutsch oder Englisch.

Geliefert werden die Artikel ab Werk nach Deutschland und in Länder der EU. Die Betreuung durch constancy erfolgt von der Auswahl des Produkts bis zur Lieferung und darüber hinaus. Der Jenaer Spezialist für e-commerce garantiert eine reibungslose Abwicklung der Bestellungen, inklusive Retouren. Mit einem Kundenservice, der per E-Mail und Telefon erreichbar ist, wird der Endkunde optimal bei Fragen, Anmerkungen und gegebenenfalls Reklamationen beraten. Exzellentes Besteck-Design made in Solingen und professionelles Onlinemarketing finden unter www.carl-mertens.com zusammen.